Tesis:

Modelo de coaching de equipos no directivo enfocado en el fortalecimiento del trabajo en equipo


  • Autor: GARCÍA GALÁN, Ramiro

  • Título: Modelo de coaching de equipos no directivo enfocado en el fortalecimiento del trabajo en equipo

  • Fecha: 2025

  • Materia:

  • Escuela: E.T.S. DE INGENIEROS INDUSTRIALES

  • Departamentos: INGENIERIA DE ORGANIZACION, ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y ESTADISTICA

  • Acceso electrónico: https://oa.upm.es/88826/

  • Director/a 1º: ORTIZ MARCOS, Isabel
  • Director/a 2º: MOLINA SÁNCHEZ, Rafael

  • Resumen: The increasing complexity of organizational environments, combined with the need for more autonomous and flexible teams, has driven interest in new approaches to team development. In this context, the present doctoral thesis introduces a non-directive team coaching model aimed at strengthening competencies and improving overall group effectiveness. The core of this approach lies in fostering self-management and shared responsibility while eliminating the direct transfer of knowledge by the coach, representing a significant shift from conventional practices. The research was guided by several objectives. First, the current state of non-directive coaching for teams was examined, identifying the most influential theories and the gaps that still require attention. Based on these findings, a structured and adaptable model was developed, designed to fit various organizational contexts. Subsequently, the model was implemented in real-world scenarios, with its impact assessed through both quantitative and qualitative methods. Finally, recommendations were formulated to facilitate the application of this model in professional settings, encouraging its use as an effective and scalable tool. Among the key findings, the initiative demonstrated a significant impact on the development of individual competenciessuch as communication, planning, and conflict resolutionas well as on overall team effectiveness. Its implementation in both academic and professional contexts showed that teams can operate autonomously without relying on direct knowledge transfer from the coach. Moreover, the non-directive approach proved to be adaptable to diverse organizational environments, providing a practical and replicable solution for dynamic contexts. In conclusion, the non-directive team coaching model presented in this thesis addresses the current needs of organizations, offering a versatile alternative to traditional methodologies. Future lines of research include validating the model in more diverse and dynamic teams, as well as conducting long-term follow-ups to assess its sustainability, with the aim of further refining this intervention. RESUMEN La creciente complejidad de los entornos organizacionales, sumada a la necesidad de contar con equipos más autónomos y flexibles, ha impulsado el interés por nuevas propuestas en el ámbito del desarrollo de equipos. En este sentido, la presente tesis doctoral introduce un modelo de coaching de equipos con enfoque no directivo, centrado en fortalecer competencias individuales y en mejorar la efectividad del grupo. La esencia de esta propuesta radica en fomentar la autogestión y la responsabilidad compartida, eliminando la transferencia directa de conocimiento por parte del coach, lo que supone un cambio notable respecto a las prácticas más convencionales. La investigación se desarrolló a partir de diversos objetivos. En primer lugar, se examinó el estado actual del coaching no directivo en equipos, identificando las teorías más influyentes y las brechas que aún requieren atención. Con estas bases, se diseñó un modelo estructurado y adaptable, capaz de ajustarse a distintos contextos organizacionales. A continuación, se procedió a su implementación en escenarios reales, midiendo el impacto a través de métodos tanto cuantitativos como cualitativos. Por último, se formularon recomendaciones para facilitar la aplicación de este modelo en entornos profesionales, alentando su uso como herramienta eficaz y escalable. Entre los principales hallazgos, la iniciativa demostró un impacto significativo en el desarrollo de competencias individuales como comunicación, planificación y resolución de conflictos, así como en la efectividad general de los equipos. Su implementación, tanto en contextos académicos como en el ámbito profesional, evidenció que los equipos pueden operar de manera autónoma, sin depender de la transferencia directa de conocimientos por parte del coach. Además, el enfoque no directivo demostró ser ajustable a entornos organizacionales diversos, ofreciendo una solución práctica y replicable en contextos dinámicos. En conclusión, el modelo de coaching de equipos no directivo presentado en esta tesis responde a las necesidades actuales de las organizaciones, aportando una alternativa versátil frente a metodologías tradicionales. Futuras líneas de investigación incluyen su validación en equipos más diversos y dinámicos, así como el seguimiento a largo plazo para evaluar su sostenibilidad, con el fin de seguir perfeccionando esta intervención.