<< Volver atrás

Tesis:

Desarrollo de un modelo de aplicación de la norma UNE 166002 sobre implantación de sistemas de innovación en las PYMIS venezolanas

  • Autor: TERÁN ROJAS, Anabel Yalile

  • Título: Desarrollo de un modelo de aplicación de la norma UNE 166002 sobre implantación de sistemas de innovación en las PYMIS venezolanas

  • Fecha: 2009

  • Materia: Ingeniería Industrial

  • Escuela: E.T.S. DE INGENIEROS INDUSTRIALES

  • Departamentos: INGENIERIA DE ORGANIZACION, ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y ESTADISTICA

  • Acceso electrónico: http://oa.upm.es/1990

  • Director/a 1º: RODRIGUEZ MONROY, Carlos

  • Resumen: El ámbito de la presente tesis se centra en el desarrollo de un modelo sobre implantación de un sistema de innovación para las pequeñas y medianas industrias venezolanas, basado en la norma UNE 166002. Dicho modelo integra los principales aspectos destacados en la literatura y a su vez, la praxis de un sector industrial específico. Tal es el caso del sector metalmecánico del Estado Lara en Venezuela. Inicialmente se ha efectuado una revisión exhaustiva de la literatura sobre la innovación, así como los modelos que orientan su proceso. Seguidamente, se ha realizado un estudio de las pequeñas y medianas industrias (PYMIS), considerando su importancia, ventajas y desventajas y además, se ha caracterizado a las PYMIS metalmecánicas del Estado Lara. En una primera parte empírica del estudio, se presenta un análisis descriptivo de la información sobre los sistemas de innovación, basado en la norma UNE 166002. Posteriormente, en una segunda parte, igualmente empírica, se realiza una síntesis y se identifican los elementos más relevantes del sistema de innovación de las PYMIS metalmecánicas del Estado Lara, a través del análisis factorial exploratorio. Previo a la aplicación del citado análisis, se efectuó la evaluación de los siguientes contrastes: los coeficientes de correlación de Pearson, el test de esfericidad de Bartlett, la medida de adecuación muestral de Kaiser, Meyer y xi Olkin (KMO) y el determinante de la matriz de correlaciones, para establecer la idoneidad de su aplicación. Finalmente, se logró explicar las interrelaciones de 75 variables a través de un modelo con 17 factores representativos, correspondientes a las áreas de Dirección, Gestión de los recursos, Actividades de I+D+i y Medición, análisis y mejora. El área Dirección, quedó representada por: el compromiso de la dirección, la gestión de I+D+i, la comunicación, el trabajo en equipo, el mercado, el control y la estructura organizativa. En el área Gestión de los recursos, destacaron: la motivación del recurso humano, la infraestructura, la gestión del recurso humano y la cooperación. En el área Actividades de I+D+i, los factores extraídos se catalogaron como: proceso de I+D+i, herramientas, documentación de resultados y compras. Por último, en el área Medición, análisis y mejora, predominaron los factores: mejoras y medición. La investigación culmina con las conclusiones, recomendaciones y definiendo futuras líneas de investigación. xii SUMMARY The scope of this doctoral thesis focuses on developing a model for the implementation of an innovation system for small and medium industries (SMIs) in Venezuela, based on the UNE 166002 standard. This model integrates the main points highlighted in the current literature as well as the practice of a specific industrial sector. Such is the case of the metalworking industry in the Lara State of Venezuela. Initially, a comprehensive review of the current literature on innovation, as well as of the different models to guide its process was undertaken. Then, a study of the SMIs was conducted, taking into account their importance, advantages and disadvantages. In addition, the metalworking SMIs in the Lara State were characterized. In the first empirical part of the research a descriptive analysis of the information on innovation systems, based on the UNE 166002 standard is presented. Then, in a second part of the research, which is also empirical, a synthesis is performed and through an exploratory factorial analysis the most important elements of the innovation system of the metalworking SMIs in the Lara State are identified. Prior to the application of the factorial analysis, the evaluation of the following tests is performed: the Pearson correlation coefficient, the Bartlett xiii sphericity test, the Kaiser, Meyer and Olkin (KMO) measurement of sampling adequacy and the determinant of the correlation matrix in order to establish the suitability of the application of this factorial analysis. Finally, the interrelationships of 75 variables was explained using a model with 17 factors which were representative for the four following areas: Management; Management of Resources; R&D&I activities; and Measurement, Analysis and Improvement. The Management area, was represented by the commitment of management, the management of R&D&I, communication, teamwork, market, control and organizational structure. In the area of Resource Management the following are included: motivation of human resources, infrastructure, human resource management and cooperation. In the area of R&D&I Activities, the extracted factors were categorized as: R&D&I process, tools, documentation of results and purchasing. Finally, in the area of Measurement, Analysis and Improvement, the predominant factors were: improvements and measurement. The research work is completed with the conclusions, recommendations and identification of future research.