Tesis:
Modelo de estimación de valor para la toma de decisiones relacionadas con la evolución de productos software
- Autor: FERNÁNDEZ SÁNCHEZ, Carlos
- Título: Modelo de estimación de valor para la toma de decisiones relacionadas con la evolución de productos software
- Fecha: 2017
- Materia: Sin materia definida
- Escuela: E.T.S DE INGENIEROS INFORMÁTICOS
- Departamentos: LENGUAJES Y SISTEMAS INFORMATICOS E INGENIERIA DE SOFTWARE
- Acceso electrónico: http://oa.upm.es/49390/
- Director/a 1º: GARBAJOSA SOPEÑA, Juan
- Resumen: La mayoría del software se produce como resultado de una serie de continuas evoluciones. Las decisiones en la evolución del software se centran en qué nuevas características añadir, mejorar o incluso eliminar. Además hay decisiones sobre qué partes del software mejorar para incrementar la capacidad de evolución del mismo, qué errores corregir o qué nuevas tecnologías incluir en el producto. Pero para tomar buenas decisiones sobre la evolución del software es necesario saber el valor de implementar dichas decisiones. Tradicionalmente, las decisiones basadas en valor se han hecho teniendo en cuenta las características visibles del software (calidad externa). Pero muchas decisiones pueden estar centradas en mejorar la capacidad del producto software para ser cambiado en el futuro sin añadir características visibles (calidad interna). Esta tesis define un modelo de valor para el cliente que ayuda a la toma de decisiones en un contexto de evolución continua del software. Para lograr esto, esta tesis provee cuatro contribuciones principales: (i) la identificación de cómo los cambios que tienen como objetivo mejorar la calidad interna del software añaden valor para el cliente; (ii) la definición de un marco de trabajo teórico basado en los elementos que son necesarios para definir modelos para la gestión del la evolución de productos software; (iii) la identificación de los métodos y estrategias disponibles para ser usados junto con el modelo de evolución de productos software; (iv) un modelo para ser usado en proyectos software para gestionar su evolución considerando la calidad interna y externa del software. El modelo ha sido usado en un caso de estudio en el que se ha analizado un proyecto software grande. ----------ABSTRACT---------- Most of the software is produced as a result of a continual subsequent evolution. Decisions on software evolution are focused on what new features to add, improve, or even remove. Additionally, there are decisions about what part of the software should be improved to increase the capacity of evolution, what bug have to be solved, or what new technologies should be included in the product. But to make informed decisions about software evolution it is necessary to know the value of implementing such decisions. Traditionally, value-based decisions have been made based on the visible characteristics of software (external quality). But many decisions can be focused on improving the capacity of the software product to be changed in the future without adding visible characteristics (internal quality). This thesis defines a customer value model that help make decisions in a context of continuous evolution of software. To do that, this thesis provides four main contributions: (i) the identification of how changes focused on improving the internal quality of software add value for the customer; (ii) the definition of a theoretical framework based on the elements that are required to define models for managing the evolution of software products; (iii) the identification of the available methods and strategies to be used within the model for managing the evolution of software products; (iv) a model to be used in software projects to manage their evolution considering the internal and external quality of software. The model was used in a case study based on the analysis of a large software project.